Website laten maken: 7 vragen die je vooraf beantwoordt
De meeste websiteprojecten lopen niet vast op techniek. Ze lopen vast op vragen die niemand aan het begin stelde. Met deze zeven heb je ze op tafel voordat je een offerte opvraagt.
Door Studio Webon · Bijgewerkt op · 4 minuten lezen
Kort antwoord
Bepaal vooraf wat de website moet opleveren, voor wie hij is, wat er al ligt, welke pagina's nodig zijn, wie de teksten schrijft, wat er na de livegang gebeurt en wat je budget is. Met die antwoorden kan een bureau een eerlijke offerte maken en vergelijk jij offertes die over hetzelfde gaan.
Wat moet de website opleveren?
Kies één hoofddoel. Meer offerteaanvragen, minder telefoontjes met dezelfde vraag, of nieuwe medewerkers vinden: het zijn alle drie goede doelen, maar ze vragen een andere opbouw. Een website die alles tegelijk wil, doet meestal niets goed.
Maak het doel meetbaar. "Meer aanvragen" wordt dan: aanvragen via het formulier, en we willen weten via welke pagina ze binnenkomen. Dan kun je na de livegang ook zien of het werkt.
Voor wie is hij?
Beschrijf je bezoeker zo concreet mogelijk. Een facilitair manager die drie bureaus vergelijkt, leest anders dan een particulier die snel een prijsindicatie wil. Schrijf op met welke vraag die bezoeker binnenkomt, en wat hij moet zien om de volgende stap te zetten.
Wat ligt er al?
Maak een lijst van wat je meeneemt: logo, huisstijl, foto's, bestaande teksten, je domeinnaam en koppelingen met bijvoorbeeld je boekhouding of planning. Hoe completer die lijst, hoe kleiner de kans op verrassingen halverwege.
Tip: Is je huisstijl nog niet op orde? Pak die dan eerst aan, of in hetzelfde traject. Een website bouwen op een merk dat nog gaat veranderen, betekent later dubbel werk. Lees ook Logo, huisstijl of merk.
Welke pagina's heb je nodig?
Maak een eerste sitemap. Die hoeft niet perfect te zijn, maar dwingt je om keuzes te maken. Voor de meeste dienstverleners komt het neer op:
- een homepage die in één scherm uitlegt wat je doet en voor wie
- één pagina per dienst, zodat je op elke dienst apart gevonden kunt worden
- projecten die laten zien wat je hebt gedaan
- een over-ons-pagina en een duidelijke contactpagina
Wie schrijft de teksten?
Teksten zijn de meest onderschatte vertraging in websiteprojecten. Het ontwerp is klaar, de bouw is klaar, en dan blijft het wachten op de teksten. Spreek vooraf af wie ze schrijft, wie ze goedkeurt en voor welke datum.
Laat je de teksten schrijven, geef dan wel de kennis mee: de vragen die klanten stellen, de bezwaren die je hoort en de woorden die zij zelf gebruiken.
Wat gebeurt er na de livegang?
Een website is nooit af. Er komen updates, beveiligingspatches, nieuwe pagina's en vragen over vindbaarheid. Vraag daarom niet alleen wat de bouw kost, maar ook wie de site daarna onderhoudt, wie je belt als er iets misgaat en hoe snel dat wordt opgepakt. Bij ons houdt dezelfde accountmanager na de livegang het overzicht, zie Websitebeheer & Onderhoud.
Wat is je budget?
Noem een bandbreedte. Dat voelt als een onderhandelingsfout, maar het werkt andersom: een bureau kan dan laten zien wat er binnen dat bedrag mogelijk is, en jij vergelijkt offertes die over hetzelfde gaan.
Vraag bij elke offerte naar wat er wel en niet in zit. Denk aan teksten, foto's, het aantal feedbackrondes, hosting en onderhoud na de livegang.
Benieuwd hoe wij dit aanpakken? Lees hoe een traject verloopt als je een website laat maken in Venlo, of bij webdesign in Limburg.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om een website te laten maken?
Dat hangt vooral af van de omvang en van hoe snel teksten en feedback binnenkomen. In een goede offerte staat een planning per fase, zodat je weet wanneer jij aan zet bent en wanneer het bureau.
Moet mijn huidige website offline tijdens de bouw?
Nee. De nieuwe website wordt apart gebouwd en pas live gezet als hij klaar is. Bij de overstap worden oude adressen doorgestuurd naar de nieuwe, zodat je vindbaarheid in Google niet verloren gaat.
Kan ik later zelf teksten aanpassen?
Vraag dit vooraf na. Een goed opgezette website laat je zelf teksten en afbeeldingen wijzigen zonder dat je de opmaak kunt breken. Voor grotere aanpassingen spreek je af wie dat doet.
Begrippen
- Sitemap
- Een overzicht van alle pagina's van je website en hoe ze bij elkaar horen. Ook het bestand sitemap.xml heet zo: dat vertelt Google welke pagina's er zijn.